Ochrana osobných údajov
Informácie o spracovaní osobných údajov podľa GDPR (nariadenie EÚ 2016/679)
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
KnowSoft s.r.o.
Gogoľova 18, 852 01 Bratislava
IČO: 46143327 | IČ DPH: SK2023263198
E-mail: info@knowsoft.sk
Tel.: +421 2 63452574
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára na tejto webstránke:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (voliteľné)
- Obsah správy / otázky
3. Účel a právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne za účelom odpovede na vašu otázku alebo dopytu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy alebo predzmluvné rokovania). Údaje nepoužívame na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.
4. Doba uchovávania
Osobné údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky, najviac však 12 mesiacov od jej prijatia. Po uplynutí tejto doby sú údaje vymazané.
5. Príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom. Využívame iba technických sprostredkovateľov (hosting, e-mailový server) viazaných mlčanlivosťou a spracovateľskými zmluvami.
6. Vaše práva
V súlade s GDPR máte právo:
- Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
- Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov
- Namietať voči spracúvaniu alebo požiadať o jeho obmedzenie
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)
Svoju žiadosť môžete zaslať na info@knowsoft.sk. Odpovieme do 30 dní.
7. Súbory cookies
Táto webstránka používa:
- Nevyhnutné cookies — zabezpečujú základné fungovanie webu (napr. uchovanie vášho cookie súhlasu). Bez nich web nemôže správne fungovať.
- Analytické cookies — pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web, aby sme ho mohli zlepšovať. Tieto cookies sa aktivujú len po vašom súhlase.
Cookies môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach vášho prehliadača alebo odvolať súhlas kliknutím na tlačidlo nižšie.
Tieto zásady sú platné od 1. januára 2025. Vyhradzujeme si právo ich aktualizovať — zmeny zverejníme na tejto stránke.
Napíšte nám.
Radi vám poradíme.
Máte otázku k niektorému z našich riešení? Chcete si dohodnúť prezentáciu alebo konzultáciu? Kontaktujte nás — odpovieme do 24 hodín.